Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lot – WZÓR PDF DOC

Odszkodowanie za opóźniony lot

O odszkodowanie za opóźniony lot występuje pasażer, który dotarł do miejsca docelowego z opóźnieniem przekraczającym trzy godziny, a także wtedy, gdy lot odwołano albo odmówiono przyjęcia na pokład. Wniosek kieruje się bezpośrednio do przewoźnika.

Rok, a nie trzy lata

Zgodnie z uchwałą Sądu Najwyższego roszczenie przedawnia się w terminie rocznym, liczonym od dnia wykonania przewozu albo dnia, w którym miał być wykonany. Ten rok mija szybko, zwłaszcza gdy korespondencja z linią ciągnie się miesiącami. Kwoty są zryczałtowane — 250, 400 albo 600 euro zależnie od długości trasy — i nie zależą od ceny biletu; koszty noclegu czy posiłków dochodzi się osobno. Liczy się rzeczywisty czas przylotu, nie odlotu, a zwykła usterka techniczna nie jest nadzwyczajną okolicznością zwalniającą przewoźnika.

Co zawiera wzór

• dane pasażera i przewoźnika,
• pola na numer lotu, trasę i godziny,
• podstawę prawną roszczenia,
• miejsce na kwotę i numer rachunku.

Wypełniony przykład dotyczy lotu opóźnionego o niecałe pięć godzin, z powołaniem usterki technicznej jako przyczyny i wskazaniem dowodów rzeczywistej godziny przylotu. Co zrobić przy odmowie, wyjaśnia poradnik.

Najczęstsze pytania

Ile mam czasu na roszczenie?
Rok od dnia wykonania przewozu albo od dnia, w którym miał być wykonany.

Od czego zależy kwota?
Od długości trasy: 250, 400 albo 600 euro — niezależnie od ceny biletu.

Czy usterka techniczna zwalnia przewoźnika?
Co do zasady nie; nadzwyczajne okoliczności to zdarzenia poza normalnym funkcjonowaniem przewoźnika.